Política de Privacidad y Uso de Datos

Ipema Escaleras y Muebles

Última actualización: Diciembre 2025

En Ipema Escaleras y Muebles respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos brindas. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tus datos al navegar o comprar en nuestro sitio web (www.ipema.com.ar).

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable de la base de datos es Ipema Escaleras y Muebles, con domicilio comercial en Boulevard De los Alemanes 3547, B° Los Boulevares, Córdoba Capital (CP 5147).

2. ¿Qué información recopilamos?

Para procesar tus pedidos y brindarte un mejor servicio, podemos solicitarte los siguientes datos personales:

Datos de Identificación: Nombre y apellido, DNI o CUIT (necesario para la facturación).
Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono (fijo o celular).
Datos de Entrega: Domicilio completo para el envío de los productos (Calle, número, localidad, provincia, código postal).

Importante: Nuestro sitio no almacena datos sensibles de tarjetas de crédito o débito. Las transacciones se procesan a través de plataformas de pago seguras y externas (ej. Mercado Pago, transferencias bancarias), quienes gestionan esa información bajo sus propios estándares de seguridad.

3. Finalidad: ¿Para qué usamos tus datos?

La recolección de tus datos tiene como objetivos principales:

Gestión Comercial: Procesar, validar y enviar tus pedidos de escaleras y muebles.
Facturación: Emitir los comprobantes fiscales correspondientes (Factura A o B).
Atención al Cliente: Contactarte vía WhatsApp, teléfono o email para coordinar entregas, responder consultas o avisarte sobre el estado de tu fabricación.
Marketing y Promociones (Uso Publicitario):
- Al registrarte o comprar en nuestro sitio, aceptás que utilicemos tu correo electrónico o teléfono para enviarte información sobre nuevos lanzamientos, ofertas exclusivas, descuentos estacionales y novedades de Ipema.
- Buscamos ofrecerte productos que realmente te interesen, basados en tu historial de navegación o compras anteriores.

4. Consentimiento y Opción de Baja (Opt-Out)

El envío de comunicaciones promocionales se realiza con tu consentimiento. Si en algún momento deseás dejar de recibir nuestros correos o mensajes de ofertas, podés:

Hacer clic en el enlace de "Cancelar suscripción" que se encuentra al pie de nuestros emails.
Solicitar la baja enviando un correo a [email protected] con el asunto "BAJA NEWSLETTER".

5. ¿Compartimos tu información?

Ipema Escaleras y Muebles no vende, alquila ni negocia tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra empresa.

Sin embargo, para cumplir con nuestro servicio, debemos compartir datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios de confianza, tales como:

Empresas de Transporte y Logística: Para que puedan entregar el producto en tu domicilio.
Plataformas de Pago: Para validar las transacciones.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, alteración o pérdida. Nuestro sitio web utiliza certificados de seguridad (SSL) que encriptan la información que ingresás, garantizando una navegación segura.

7. Tus Derechos (Ley 25.326)

Como titular de los datos, tenés la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos de forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. Asimismo, tenés derecho a solicitar la actualización, rectificación o supresión de tus datos personales de nuestra base de datos.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies (pequeños archivos de texto) para mejorar la funcionalidad del sitio, recordar tus preferencias y analizar el tráfico web. Podés configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones de la tienda.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o para ejercer tus derechos sobre tus datos, podés comunicarte con nosotros:

Email: [email protected]
Teléfono: 0351 800-6443
Domicilio: Boulevard De los Alemanes 3547, Córdoba.