Términos y Condiciones de Uso
Ipema Escaleras y Muebles
Última actualización: Diciembre 2025
Bienvenido al sitio web de Ipema Escaleras y Muebles (www.ipema.com.ar). El acceso y uso de este sitio, así como la compra de productos a través del mismo, implican la lectura, comprensión y aceptación de los siguientes términos y condiciones.
1. Titularidad del Sitio
El presente sitio web es propiedad y es operado por Ipema Escaleras y Muebles (en adelante "La Empresa"), con domicilio legal y comercial en De los Latinos 7050, B° Los Boulevares, Córdoba Capital (CP 5147).
2. Productos y Características (La Madera)
Ipema se especializa en la fabricación de escaleras y muebles de madera. El Usuario reconoce y acepta que:
Material Natural: La madera es un material noble y natural. Las vetas, nudos y variaciones de tonalidad son características propias del material y no se consideran defectos de fabricación.
Imágenes: Las fotos publicadas son referenciales. El producto final puede presentar ligeras variaciones de tono respecto a la pantalla del dispositivo debido a la naturaleza de la madera.
3. Precios y Disponibilidad
Precios: Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en pesos argentinos y no incluyen IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los precios pueden sufrir modificaciones sin previo aviso, no afectando a los pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados.
Stock y Fabricación: Al ser una fábrica, algunos productos pueden contar con stock inmediato, mientras que otros se realizan bajo pedido. Los tiempos de fabricación estimados se informarán al momento de la compra o consulta.
4. Formas de Pago y Facturación
Aceptamos los medios de pago habilitados en nuestra plataforma (tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria, etc.).
La confirmación del pedido y el inicio del proceso de fabricación o despacho están sujetos a la acreditación efectiva del pago.
Emitimos facturas A y B según la condición fiscal del cliente, la cual debe ser declarada correctamente al momento de la compra.
5. Envíos y Logística
Costos: Los costos de envío corren por cuenta del cliente, salvo promociones específicas indicadas en el sitio.
Entrega de Productos Voluminosos: Debido al tamaño de nuestros productos (especialmente escaleras y muebles grandes), la entrega se realiza en la puerta del domicilio declarado. El servicio de transporte no incluye el ingreso del producto al domicilio, subida por escaleras o izamientos.
Responsabilidad: Es responsabilidad del cliente verificar que las dimensiones del producto adquirido permitan su ingreso por puertas, pasillos o ascensores.
6. Tiempos de Entrega
Los plazos de entrega informados son estimativos y dependen de:
El tiempo de fabricación (si el producto no está en stock).
La logística de distribución hacia el destino final. La Empresa no se responsabiliza por demoras causadas por la empresa de transporte o factores de fuerza mayor.
7. Política de Cambios y Devoluciones
Derecho de Arrepentimiento: Conforme a la normativa vigente, el cliente tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos a partir de la recepción del producto.
Condiciones: Para aceptar el cambio o devolución, el producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original.
Costos de Devolución: Si el cambio es por defecto de fabricación, el costo de envío corre por cuenta de Ipema. Si es por cambio de modelo o arrepentimiento, el costo logístico corre por cuenta del cliente.
8. Garantía y Uso Responsable
Nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación.
Exclusiones: La garantía no cubre daños ocasionados por:
Uso indebido o sobrecarga de peso.
Exposición a condiciones climáticas extremas (humedad excesiva, sol directo, lluvia) en productos no aptos para intemperie.
Falta de mantenimiento adecuado de la madera (limpieza, lustrado, protección).
Golpes o traslados incorrectos realizados por terceros ajenos a La Empresa.
9. Privacidad de Datos
La información personal (nombre, dirección, teléfono, email) proporcionada por los clientes se utiliza exclusivamente para procesar los pedidos, la facturación y mejorar la experiencia de compra. Ipema Escaleras y Muebles se compromete a no compartir estos datos con terceros con fines comerciales.
10. Legislación y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de la utilización de este sitio o la compra de productos, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba.
¿Tenés dudas o consultas?
Estamos para asesorarte en tu compra.
📍 Dirección: De los Latinos 7050, B° Los Boulevares, Córdoba.
📞 Teléfono: 0351 800-6443
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